Política de Privacidad de 1xBet Chile

Última actualización: Enero 2025

En 1xBet Chile (1xbet-chile.org), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de registro: Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono
Información financiera: Datos de medios de pago, historial de transacciones
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, datos de cookies
Información de uso: Actividad en la plataforma, preferencias de juego, historial de apuestas

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para:

Crear y gestionar su cuenta de usuario
Procesar transacciones y pagos
Verificar su identidad y edad legal (mayor de 18 años en Chile)
Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
Prevenir fraudes y actividades ilícitas
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Ejecución del contrato de servicios
Cumplimiento de obligaciones legales
Consentimiento expreso del usuario
Intereses legítimos de la empresa

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios de pago y procesamiento financiero
Proveedores de servicios técnicos y de hosting
Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
Socios comerciales para propósitos específicos (con su consentimiento)

Todos los terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas:

Encriptación SSL de 128 bits para todas las transmisiones
Servidores seguros con protección firewall
Acceso restringido a datos personales
Monitoreo continuo de seguridad
Protocolos de autenticación robustos

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y durante el período necesario para cumplir con obligaciones legales, generalmente no menos de 5 años desde el cierre de cuenta, conforme a la legislación chilena.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
Oponerse al tratamiento de sus datos
Revocar el consentimiento otorgado
Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de: [email protected]

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Chile. Garantizamos que dichas transferencias cumplen con estándares adecuados de protección de datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través del sitio web o por correo electrónico.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Email: [email protected]
Sitio web: 1xbet-chile.org